100еместо
Узнать штрафы ГИБДД « все идеи проекта

3

0
+3

Оплатила через Ваш сайт с телефона, квитанции нет, оплата не отображается! И что делать?

Пока плохо у Вас все налажено. Может станет лучше, но сейчас-то что делать? Полгода назад вообще информацию получить не могла. Целый день дозванивалась в разные инстанции, в конце концов послали еще денек поездить по инстанциям... Теперь уже штраф отобразился в яндексе! Оплатила на Вашем сайте с телефона. Получила ответ, что оплата успешно прошла. Уже 9 часов прошло - ничего не отображается, по-прежнему висит штраф. Квитанции нет. Что делать? Срочно нужен Ваш ответ, собираюсь в отпуск - не хочу, чтобы мне еще и отпуск испортили при оплаченном штрафе.

Тамара, 04.04.2013, 20:22
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Закиев Василь, 04.04.2013, 21:43
Здравствуйте.
Первое, что нужно сделать – нажать кнопку «Обновить данные о штрафах» в верхнем правом углу страницы http://shtrafy-gibdd.ru/myfines. Если после этого информация об оплаченных штрафах не появляется, то мы просим Вас прислать нам на электронный адрес support@shtrafy-gibdd.ru номера постановлений. Мы проверим данные и решим проблему.
Тамара, 07.04.2013, 21:34
Спасибо за Ваш обнадеживающий ответ! Обновление, к сожалению не помогает. Сразу после получения Вашего письма выслала Вам номер постановления. Повторным письмом выслала текст смс от QIWI BANK, в котором сообщалось, что платеж исполнен и номер операции. Очень надеюсь, что Вы все-таки решите мою проблему. В интернете нашла совет, что при оплате штрафов деньги могут не поступить в ГИБДД и тогда нужно посылать письмо по почте или лично ездить в районное отделение ГИБДД. Думаю что это недопустимо. Возможность оплаты через интернет и исправление её ошибок должны быть срочно налажены, если Вы хотите, чтобы честные люди оплачивали штрафы. Я уже не говорю о том, что одновременно с данными о штрафе совершенно необходимо присылать и данные о месте нарушения и фото автомобиля, если нас уверяют, что это данные с видеорегистраторов.

Оставить комментарий